- Чи потрібно обирати між персональними посиланнями та загальним?
- Ні. На кожному новому сайті-запрошенні INVITO працюють обидва види одночасно. Персональне посилання є в кожного запрошення у вашому списку гостей, а загальне посилання одне на весь сайт. Яке саме відкрив гість, сайт розуміє за самим посиланням.
- Що бачить гість, який відкрив загальне посилання?
- Те саме запрошення, але без імен: замість них у привітанні звертання до всіх гостей, наприклад «Дорогі гості» (точне формулювання залежить від дизайну). У формі відповіді гість сам вписує ім’я та прізвище, може додати рядки для тих, хто прийде з ним, і відповідає один раз за всю групу.
- Де з’являються відповіді, надіслані через загальне посилання?
- У розділі «Гості» вашого кабінету, як нове запрошення з іменами, які вписав гість. Таке запрошення позначене іконкою посилання з підказкою «Через загальне посилання» і лежить у вкладці «Надіслані».
- Що робити, якщо гість відповів і через персональне, і через загальне посилання?
- Кабінет не об’єднує такі відповіді автоматично. Знайдіть запрошення з іконкою загального посилання і видаліть зайве звичайним видаленням — кабінет попросить підтвердження. Якщо гість відповідає повторно з того самого браузера, його відповідь оновлюється, а не додається ще раз.
- Чи можна викласти загальне посилання в сторіс або відкритий чат?
- Не варто. Загальне посилання створене для людей, яких ви запрошуєте, але чиїх імен у списку немає. Відповісти через нього може будь-хто, у кого воно є, тож надсилайте його лише тим, кого запрошуєте, або друкуйте QR-код на запрошеннях.
- У моєму кабінеті немає картки «Загальне посилання». Чому?
- Загальне посилання автоматично отримують сайти, створені після оновлення. Сайти, зроблені раніше, можуть його не мати. Якщо у вашому кабінеті немає картки «Загальне посилання», напишіть нам.